員工行為準(zhǔn)則
金泰管〔2013〕20號(hào)
一、目的與適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范，本標(biāo)準(zhǔn)旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為，提高工作
效率，充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司員工的日常行為。
二、企業(yè)精神與員工行為準(zhǔn)則
2.1 企業(yè)精神：正道、凝聚、創(chuàng)新、卓越
2.2 員工行為準(zhǔn)則：各司其職、公私分明、有話明講、誰錯(cuò)誰改。
三、外表形象規(guī)范
3.1 著裝
3.1.1 員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整潔清爽，工作時(shí)間一律著公司統(tǒng)一工作服。
3.1.2 服裝整潔、完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。
3.1.3 公司員工駕、乘摩托車應(yīng)佩帶頭盔，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)佩帶安全帽。
3.1.4 進(jìn)入工作區(qū)域，嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋和涼鞋；進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁穿高跟鞋。
3.2 儀容
3.2.1 公司員工應(yīng)儀容得當(dāng)，不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須。
3.2.2 職工應(yīng)注重儀表儀容的美感，保持衣冠、頭發(fā)整潔。
3.2.3 公司女性員工不能在公司公共區(qū)域化妝。
3.3 舉止
3.3.1 上班期間精神飽滿，集中精神監(jiān)盤，不得左顧右盼、心不在焉，嚴(yán)禁精神不振。
3.3.2 坐姿良好，不翹二郎腿，與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng)。
3.3.3 行走時(shí)保持步伐輕盈，站時(shí)不叉腰、抱肩，不依靠它物。
3.3.4 進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門，得到允許后方可進(jìn)入，紀(jì)律考核檢查時(shí)除外。
3.3.5 公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不得帶酒意上班。
3.4 談吐
3.4.1 公司提倡講普通話，交談中應(yīng)使用文明用語、敬語。
3.4.2 對(duì)來訪客人應(yīng)禮貌、熱情，同時(shí)注意個(gè)人言行舉止，不得影響公司形象。
3.4.3 與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不涉及同行機(jī)密。
3.4.4 工作中注意團(tuán)隊(duì)精神，同事間友好互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得互相傾軋、推卸責(zé)任。
3.4.5 員工之間不互相詢問和討論薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、福利及其他屬于個(gè)人隱私的事情。
3.4.6 工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德，一切從公司大局出發(fā)，不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
四、日?；顒?dòng)行為規(guī)范
4.1 電話
4.1.1 接電話，要先說：“您好，泰州金泰××部”。語氣要溫和，一律用文明用語。
4.1.2 仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話，準(zhǔn)確記錄、及時(shí)轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，并敦促同事回電。
4.1.3 與工作無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要，私人性質(zhì)活動(dòng)不得使用公司外線電話。
4.1.4 在開會(huì)等場合應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或開至振動(dòng)，接電話應(yīng)離開會(huì)場。
4.2 工作
4.2.1 公司員工應(yīng)明確自己的職責(zé)，端正態(tài)度，恪盡職守，提高工作效率和質(zhì)量。
4.2.2 工作中應(yīng)服從管理，遵章守紀(jì)，制度面前人人平等，認(rèn)真執(zhí)行公司的制度。
4.2.3 工作中應(yīng)科學(xué)合理進(jìn)行安排，分清輕重緩急，做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”，因故不能完成，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4.2.4 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，不代打卡，工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情（如：上網(wǎng)、玩游戲、閑聊、干私活等）。
4.2.5 因公、私外出，應(yīng)辦理出門證，請(qǐng)假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4.2.6 工作中應(yīng)培養(yǎng)職業(yè)操守，公私錢、物分明，切勿公為私用。
4.2.7 工作中應(yīng)虛心好學(xué)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，提高思想素質(zhì)和綜合能力。
4.2.8 按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議，不得無故缺席。積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
4.3 乘車：
4.3.1 按公司統(tǒng)一規(guī)定準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)按次序上下班車，應(yīng)禮貌謙讓。
4.3.2 乘坐班車時(shí)不得攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品，不得亂扔廢棄物品，不得與司機(jī)交談，不得打牌、嬉戲打鬧、大聲喧嘩。
4.3.3 對(duì)于自備交通工具的，進(jìn)入公司后，應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一停放整齊。嚴(yán)禁一切非生產(chǎn)用車輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。
4.4 用餐：
4.4.1 按時(shí)用餐并排隊(duì)取用餐具和食品。
4.4.2 節(jié)約用餐，不得浪費(fèi)。
4.4.3 用餐時(shí)注意保持地面和餐臺(tái)的衛(wèi)生，用餐結(jié)束注意將餐盤放在指定位置。
4.5 辦公室：
4.5.1 桌面和墻壁不得做任何標(biāo)記，不得粘貼或懸掛任何物品，衣物不得掛在座椅背上。
4.5.2 桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品；待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時(shí)存放在文件架
內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀。
4.5.3 長時(shí)間離開辦公室，桌面不得有書籍、稿紙和文件等。
4.5.4 重要文件、資料要隨時(shí)存放，注意保密工作。
4.5.5 每天下班要及時(shí)關(guān)閉照明、空調(diào)、飲水機(jī)等電器的電源，關(guān)閉水、汽源，關(guān)鎖好門窗。
4.6 生產(chǎn)現(xiàn)場：
4.6.1 檢修間、集控室、倉庫及公共場所實(shí)行定置管理，以上場所的設(shè)備、儀器、材料、資料、文件、工具、桌椅等等應(yīng)定點(diǎn)放
置，不得隨意改變放置位置。
4.6.2 生產(chǎn)現(xiàn)場室內(nèi)應(yīng)整潔、美觀，隨時(shí)保持場所的文明、衛(wèi)生。
4.6.3 檢修完畢應(yīng)工完料盡，并立即進(jìn)行檢修區(qū)域的衛(wèi)生工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔。
4.6.4 設(shè)備和室外衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。
4.7 現(xiàn)場文明：
4.7.1 愛護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；
4.7.2 維護(hù)綠化植被，保持宜人環(huán)境；
4.7.3 及時(shí)做好各自衛(wèi)生區(qū)域及工作場所的衛(wèi)生工作，保持現(xiàn)場文明；
五、檢查與考核
5.1 對(duì)于違反本制度的員工，公司將進(jìn)行考核，具體規(guī)定如下：
5.1.1 違反規(guī)定情節(jié)輕微、未造成任何影響的，給予經(jīng)濟(jì)處罰50元；
5.1.2 違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的，給予經(jīng)濟(jì)處罰100元；
5.1.3 違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)輕微的，給予經(jīng)濟(jì)處罰200元；
5.1.4 違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的，予以解除勞動(dòng)合同；
5.2 本制度由公司紀(jì)律檢查小組負(fù)責(zé)檢查考核。
泰州金泰環(huán)保熱電有限公司
二○一三年一月十九日
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